CrazyScratch está empenhado em criar um ambiente de Jogo Responsável no nosso website.
Levamos a questão do jogo responsável muito a sério e estamos empenhados em proporcionar um serviço de jogo responsável para todos os nossos jogadores.
Nós queremos que você se diverta, que aproveite a sua experiência online com CrazyScratch e que jogue sempre com responsabilidade.
Para milhões de pessoas, os jogos em linha são uma forma de entretenimento, mas há pessoas que podem ter problemas de jogo; jogar pode tornar-se um vício, tal como acontece com as bebidas alcóolicas.
A maioria das pessoas joga com responsabilidade no entanto, o jogo pode tornar-se um problema para outros. Sugerimos as seguintes diretrizes para jogar com responsabilidade:
- Por favor estabeleça limites para a compra, apostas e perdas antes de começar a jogar.
- O jogo não é aconselhado se interferir com as suas responsabilidades diárias.
- Os Jogos de azar não são aconselhados se você estiver em recuperação de qualquer dependência ou se estiver sob a influência de álcool ou de qualquer outra substância.
- Os Jogos de azar não são aconselháveis se você quiser recuperar perdas anteriores.
- Você tem a idade legal para jogar na sua jurisdição.
Para garantir que você aprecia a sua experiência online com CrazyScratch e para assegurar que você controla o seu jogo, colocamos ao dispor dos nossos membros um leque variado de opções para ajudá-los a jogar responsavelmente, tais como:
Auto-Exclusão
- CrazyScratch irá fechar qualquer conta se um Usuário contactar um dos nossos operadores ou enviar um email para
. Em alternativa, um Usuário poderá simplesmente definir um período de reflexão na sua conta CrazyScratch que irá suspender automaticamente a Conta de Jogador por [1/3/6] meses ou até que o Usuário deseje retomar o jogo responsável.
Limites de Depósito
- Em CrazyScratch acreditamos que é essencial divertir-se ao jogar no nosso Website, e nós estamos satisfeitos por podermos ajudá-lo a definir os seus próprios limites e libertá-lo todas as preocupações. Utilize os Serviços NGI como desejar, limitando os montantes dos seus depósitos a uma base diária e/ou semanal, ou contactando simplesmente o seu Gerente de Conta Pessoal em
.
Acesso ao Historial de Conta
- Os utilizadores podem aceder facilmente ao historial dos seus depósitos no nosso Website e a qualquer momento, através da secção "História" da sua conta.
Funcionários Treinamento
- Todos os elementos da nossa equipa de Apoio Ao Cliente conhecem as nossas políticas de Jogo Responsável e estão treinados para responder a qualquer questão, e prestarão informações sobre contas e sobre a caixa a pedido do Usuário, de modo a continuar a apoiar esse Usuário a jogar com responsabilidade no nosso Website.
Existem muitas organizações que podem fornecer apoio e assistência aos indivíduos que desenvolvam um problema com o jogo. Se, a qualquer altura, você perceber que não consegue controlar o seu comportamento enquanto joga, e não pode desfrutar do nosso Website de uma forma segura e responsável, nós recomendamos fortemente que contacte imediatamente uma das seguintes organizações profissionais para aconselhamento profissional:
Linha de Apoio Gambling Therapy
Jogadores Anónimos
Helping Hand/IGC
Gambleaware (UK)
Nós encorajamo-lo a
JOGAR COM RESPONSABILIDADE em CrazyScratch e a libertar-se de problemas. Como sempre, a nossa equipa de apoio ao cliente estará preparada para responder a todas as questões, basta clicar em Fale
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